Warnung! Handyreparatur123: Garantieverfall bei Reparatur?

handyreparatur123

Es ist nicht nur ärgerlich wenn das teure Smartphone kaputt geht, viel ärgerlicher sind meist die horrenden Reparaturpreise des Originalhersteller. So greifen viele auf externe Reparaturservices wie Handyreparatur123 zurück. Aber was geschieht mit der Garantie Deines Geräts, wenn Du es von einer externen Stelle reparieren lässt? Was kann dir Handyreparatur123 bieten und wie verhält es sich bei ihnen mit der Garantie?

Handyreparatur123 Service

Handyreparatur123 bietet Reparaturservice für gängige Smartphone Modelle.

Der Service von Handyreparatur123 reicht von der Reparatur von Displayschäden über Wasserschäden oder andere Instandsetzungsreparaturen. In 80 % der Fälle kann Dein Smartphone noch am Einsendetag wieder repariert zurückversandt werden.

Der Ablauf ist leicht verständlich und innerhalb kurzer Zeit erledigt.

Wie funktioniert Handyreparatur123?

Auf Handyreparatur123.de wählst Du Dein Modell nebst der gewünschten Reparatur aus. Die Reparaturmöglichkeiten hängen von Hersteller und Modell ab. Der Preis der Reparatur wird Dir direkt angezeigt.

Quelle: handyreparatur123.de

Im nächsten Schritt gibst Du Deine Rechnungs- und Lieferanschrift ein (bezahlen kannst Du per Rechnung, Kreditkarte, Lastschrift, PayPal, Sofortüberweisung oder Vorauskasse). Anschließend erhältst Du einen Versandaufkleber und sendest per Postpaket Dein defektes Handy bei Handyreparatur123 ein. Ab einem Reparaturwert von 90,-€ ist die Einsendung versandkostenfrei, unter diesem Betrag fallen für Dich pauschal Versandkosten in Höhe von 4,95€ an. Nach Eingang Deines Smartphones siehst Du im Kundenmenü den aktuellen Reparaturstatus oder kannst wahlweise Kontakt per Telefon, E-Mail oder Livechat aufnehmen.

Sobald die Reparatur erfolgt ist, wird Dir Dein Smartphone zurückgesandt. Die durchschnittliche Reparaturdauer beträgt laut dem Reparaturservice zwischen 24 und 48 Stunden. Für besonders eilige bietet der Express-Reparaturservice gegen Aufpreis die Möglichkeit, die Reparatur garantiert noch am selben Tag auszuführen. Diese Möglichkeit ist abhängig von der Beschädigung und dem jeweiligen Smartphone Modell.

Wenn Du Dein Smartphone lieber vor Ort zur Reparatur geben möchtest oder den persönlichen Kontakt suchst, kannst Du auch den Shop von Handyreparatur123 in Jena aufsuchen.

Schäden vorbeugen

DiamondProtect DisplayschutzEs ist ohnehin schon ärgerlich wenn das Display bricht, darum ist es ratsam auf Neugeräte oder auch reparierte Displays einen neuen Schutz aufzutragen. Eine wunderbare und effektive Möglichkeit bietet ein flüssiger Displayschutz. Der ist nicht nur leicht aufzutragen, sondern auch noch absolut unsichtbar auf Deinem Gerät. Da es sich hierbei um eine Schicht aus sogenanntem Flüssigglas handelt ist es universal für alle Smartphone Modelle geeignet, was Edge Besitzern bestimmt besonders gut gefällt. Außerdem gibt es keine hässlichen Ränder, die sich nach der Zeit von deinem Smartphone ablösen könnten, wie es bei einer Folie der Fall sein kann. Du brauchst auch keine Angst haben, Staub oder Luftbläschen beim Auftragen unter einer Folie oder Panzerglas einzuschließen. Dein Display wird durch die Anwendung mit dem flüssigen Displayschutz resistenter und härter gegen Kratz- und Gebrauchsspuren, ohne Dein Handy optisch zu verändern. Ein Hersteller dieses Displayschutzes ist DiamondProtect und für nur 12,99€ kannst Du mit diesem made in Germany Produkt Dein Smartphone zuverlässig schützen!

Die Handyreparatur123 Datenrettung

Zudem bietet Handyreparatur123 Datenrettung von Handys oder Tablets, welche durch Wasser beschädigt oder aus anderen Gründen nicht mehr funktionsfähig sind. Der Erfolg ist nicht garantiert, bei einem erfolglosen Versuch zahlst Du eine Überprüfungspauschale von 9,95 € inkl. Mehrwertsteuer, ansonsten unterscheiden sind die Preise der Datenrettung stark von Deinem Betriebssystem.

Unterstützte Hersteller

Bei Handyreparatur123 werden Smartphones und Tablets folgender Hersteller repariert:

  • Apple
  • Samsung
  • Huawei
  • Sony
  • LG
  • Nokia
  • HTC
  • Microsoft
  • Motorola

Sofern Du ein Smartphone eines anderen Herstellers in Reparatur geben möchtest, kannst Du eine direkte Anfrage an Handyreparatur123 senden. Hier wird im Individualfall entschieden, ob eine Reparatur durchgeführt werden kann.

Ist Handyreparatur123 seriös?

Der Markt für unabhängige Handyreparaturen ist stark umkämpft. Experten rechnen damit, dass in nur wenigen Jahren mehr Anbieter existieren, als Bedarf besteht. Der Preisdruck auf die einzelnen Serviceleister ist daher immens und die Gewinnmarchen brechen immer weiter ein. Viele schwarze Schafe locken mit günstigen Preisen. Für Verbraucher wird es also auch künftig immer schwerer, im Dschungel der zahllosen Anbieter seriöse und günstige Dienstleister zu finden. Wo steht hier Handyreparatur123?

Handyreparatur123 hat sich im Laufe der Zeit zu einem der Großen der Brache etabliert und ist nach wie vor auf dem Weg nach oben. Der Hauptsitz ist in Jena in Thüringen. Im sogenannten „Internettower“ von Jena schlägt das Herz von Handyreparatur123. Hier werden alle Reparaturen ausgeführt. Im Stadtinneren bietet sich in zwei Shops die Gelegenheit zu persönlichem Kontakt.

Handyreparatur123 setzt auf eine verstärkte mediale Präsenz und fand bereits Erwähnung in großen Zeitungen wie der Bild oder der Welt. Auch die Homepage bietet Einblick in die Reparaturzentrale und das Team. Von weitreichenden negativen Berichtserstattungen oder Skandalen wurde Handyreparatur123 bisher verschont. Es scheint also so, als ob der Anbieter nichts zu verbergen hat.

Test und Erfahrungen mit Handyreparatur123

Tests und Erfahrungen von Handyreparatur123 sind größtenteils positiv.

Quelle: premium-concepts.de

Das Gütesiegel „Trusted Shops“ gibt Handyreparatur123 4,78 von fünf möglichen Sternen und garantiert mit dem Siegel für einen sicheren Onlineeinkauf. Mit der Gesamtnote „sehr gut“ liegt Handyreparatur123 hier ganz vorne und wird von der führenden Vertrauensmarke für Online-Shopping bereits seit 2013 empfohlen.

Die einzelnen Bewertungen auf diesem Portal sind sehr positiv. So lautet eine aktuelle Bewertung etwa:

Aber auch enttäuschte Kunden machen sich auf der Social-Media Plattform Luft:

Der generelle Grundtenor auf Trusted Shops ist jedoch grundsätzlich positiv.

Stiftung Warentest testet Handyreparatur123

Im Test von Stiftung Warentest schloss Handyreparatur123 als Testsieger ab. Getestet wurden neun Smartphone Reparaturdienste und drei unabhängige Online-Reparaturdienste. Es wurden defekte Modelle von Apple, Samsung, Sony, Huawei und LG zur Reparatur eingesandt.

Im Test überzeugte Handyreparatur123 vor allem mit der zügigen Reparatur und der guten Qualität. Im Gesamttest der Reparaturserviceanbieter für Smartphones wurde Handyreparatur123 von den Herstellerreparaturen von Apple und Huawei geschlagen.

Mit der Gesamtnote 2,7 in der Kategorie „unabhängige Online-Reparaturdienste“ ergatterte sich Handyreparatur123 den heißbegehrten Platz des Stiftung Warentests Testsiegers seiner Kategorie.

Den ausführlichen Testbericht kannst Du Dir auf der Homepage von Stiftung Warentest downloaden.

Handyreparatur123 – Was ist mit Deiner Garantie?

Lässt Du Dein Smartphone nicht bei einer Vertragswerkstatt reparieren, kann es schnell zum Garantieverlust führen. Bei Handyreparatur123 ist die Instandsetzung durch eine 24monatige Gewährleistung auf die Reparatur und die Ersatzteile abgesichert.

Generell ziehen sich viele Smartphone Hersteller nach einer Reparatur durch einen externen Anbieter nur allzu gerne von ihren Garantieversprechungen zurück und verweisen darauf, dass die Garantie durch die Reparatur verfällt.

Laut der Verbraucherzentrale Hamburg ist diese Vorgehensweise jedoch nicht korrekt. Die Verbraucherschützer geben zu bedenken, dass die Garantie nur dann erlischt, sofern durch die ausgeführte Reparatur Schäden an dem Gerät auftreten.

Diese Frage ist also nach wie vor eine Grauzone und schwierig zu beantworten. Große Hersteller verweigern aber weiterhin häufig die Garantieleistungen, wenn eine Reparatur durch einen externen Dienstleister durchgeführt wurde.

Um diesem Problem aus dem Weg zu gehen, hat Handyreparatur123 eine entsprechende Lösung parat und bietet mit seiner 24-monatigen Garantie nach der Reparatur eine gute Alternative zur Herstellergarantie. Im Zweifelsfrei stehst Du bei Problemen also nicht komplett im Regen.

Quelle: handyreparatur123.de

Gutscheine & Gutscheincode

Momentan gibt es leider keinen Gutschein für Handyreparatur123. Mit ein bisschen Glück kannst Du jedoch mit einem Gutschein oder Gutscheincode bares Geld sparen. Eine kurze Onlinesuche führt meist schnell zu entsprechenden Ergebnissen. Auch auf der Facebookseite von Handyreparatur123 wird regelmäßig über Rabatte oder Preisreduktionen informiert.

Fazit

Handyreparatur123 ist eine günstige Alternative zur Herstellerreparatur und überzeugt durch gute Preise und eine zügige Reparatur. Die allermeisten Nutzer sind zufrieden und das Urteil von Stiftung Warentest und Trusted Shops überzeugt etwaige Zweifler.

Die Frage nach der Herstellergarantie ist nach wie vor nicht eindeutig geklärt. Zwar bestreitet die Verbraucherzentrale Hamburg, dass ein Garantieverlust nach einer externen Reparatur zwangsläufig eintritt, die meisten Hersteller beharren aber nach wie vor auf diese Vorgehensweise. Die 24-monatige Garantie von Handyreparatur123 sorgt für diesen Fall vor, so dass du im Zweifelsfall nicht ohne Garantie auskommen musst.

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